Politique de confidentialité

Nous collectons ces données afin de gérer vos commandes.

En savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits ( https://www.cnil.fr/fr )

Proposition de contenu pour la politique de protection des données.

La société Les Pierres de Sora, dont le siège est situé 97 rue Thomas Laurent, 33820 Etauliers, France, dispose d'un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de gérer les commandes, le paiement et la livraison

Bases légales des traitements:

  • Gestion des commandes: la base légale du traitement est l’exécution d'un contrat (CF article 6.1.b du règlement européen sur la protection des données: https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees/chapitre2#Article6 )

  • Identité: civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l'enregistrement sur des listes d'opposition.

  • Données relatives aux commandes: numéro de transaction, détail des achats, montants des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour des produits

  • Données relatives aux moyens de paiement: numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).

  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation: historique des achats.

Destinataires des données

La société Les Pierres de Sora est destinataire de l'ensemble des catégories de données. Ses sous traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l'identité, de l'adresse et du numéro de téléphone de nos clients.

Durée de conservation des données

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation: pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation: pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.

  • Données relatives aux moyens de paiement: ces données ne sont pas conservées par la société Les Pierres de Sora; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l'achat.

Vos droits

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d'un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site https://www.cnil.fr/fr pour plus d'information sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez en nous envoyant un e-mail à lespierresdesora@gmail.com ou un courrier à Les Pierres de Sora, 97 rue Thomas Laurent, 33820 Etauliers, France

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